ショッピングガイド

 

お支払いについて

以下の支払方法になります。

  • クレジットカード決済

クレジットカード決済

以下のカードがご利用できます。



送料・配送方法について

  • 当店は土日祝日はお休みをいただきます。受注・出荷作業は行っておりません。長期休暇の場合、告知表示にてご連絡いたします。
  • 商品金額は、送料込みの金額になります。別途消費税がかかります。
  • 商品は、製造元からの配送となり、製造元指定の配送業者(ヤマト運輸)となります。
  • 受注から配送まで少々お時間を頂きます。4営業日前後を見込んでおります。
  • 『商品発送手続きのご連絡』メールを発行後、「最短」の場合は3営業日前後に発送致します。また、お届け日を指定した場合は指定日にお届けできるよう準備しまして、指定日時に到着する様手配いたします。改めての商品発送メールは送られません。ご了承ください。
  • ヤマト運輸の配送伝票は、1商品=1伝票となります。複数の商品を同一箇所へ配送する場合、アイテム数の伝票が発行されますが、システムの都合上、「商品発送のご連絡」メールには、伝票番号は1件の表示となります。ご了承ください。
  • お届け先が購入者様ではなく別のお客様への配送の場合は、先方様のご予定をご確認頂いてからのご購入をオススメいたします。配送先様がご不在で2日間受け取れない場合は出荷元へ返却される仕組みとなっております。
  • エコ(簡易)包装でのお届けとなります。
  • ラッピング包装は対応しておりません。

一部離島などお届けできない場合がございます。
<配送除外地域>
■北海道:利尻郡、礼文郡
■東京都:伊豆諸島、小笠原諸島
■長崎県:長崎市伊王島町、長崎市高島町、長崎市池島町、対馬市、五島市、南松浦郡、北松浦郡小値賀町、佐世保市宇久町、佐世保市黒島町、佐世保市高島町、平戸市大島村、平戸市度島町、松浦市鷹島町、松浦市星鹿町青島免
■鹿児島県:鹿児島郡、熊毛郡、奄美市、大島郡、西之表市
■沖縄県:八重山郡、宮古郡、島尻郡のうち北大東村・南大東村

※東日本大震災の影響により、以下の地域へのお届けは当分の間お受けすることができません。
■福島県:南相馬市小高区の一部地域、双葉郡のうち富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・葛尾村、相馬郡飯舘村

※熊本地震の影響により、以下の地域へのお届けは現在お受けすることができません。
■熊本県:阿蘇郡(南阿蘇村)

キャンセル・返品について

  • 発送後の返品、お取り替え、ご返金はお断りさせていただいております。 (不良品に該当する場合を除く)
  • お届けした商品に万が一不備があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  • ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。配送料弊社負担にて商品を交換させていただきます。

熨斗(のし)・ラッピングについて

  • 「お中元」・「お歳暮」の時期は、”のし”の指定が可能になります。
  • 製造元指定の短冊のしとなります。
  • 入力画面に「のし」項目が表示されますので、送り主名をご入力ください。
  • ラッピング・二重梱包は行っておりません。

届いた商品に関するお問い合わせ

届きました商品に関するお問い合わせは下記にご連絡ください。
072-775-6880 株式会社ヤバケイ 9時〜17時(土・日・祝日は休み)

特定商取引法に基づく表示

店舗名
Artks Club
店舗URL
http://les.artks.club/
販売事業者名
株式会社アートケイズ
運営責任者名
並木信之
所在地
〒104-0045
東京都中央区築地1-9-11-402
電話番号
03-6264-2960 (御電話での受注は行っておりません。)
販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
クレジットカード
商品代金以外の必要料金
消費税
申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
入金確認後最短で4営業日前後(お届け日を指定した場合は指定日にお届けできるよう)に発送します。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、3日以内にご連絡ください。